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이지블루를 처음 꽂았을 때 드라이버를 설치하게 되는데
이 과정에서 오류가 발생하거나 정상적으로 설치가 되지 않았을 경우
PC에서 인식을 못하는 문제가 발생할 수 있습니다.
아래 장치인식 초기화 프로그램을 사용하여 문제를 해결하실 수 있습니다.
'이지블루가 정상적으로 인식되는 PC'에서 프로그램을 실행하신 후
윈도우가 정상적으로 장치를 새로 설치하는지 확인 하신 다음,
문제가 되는 '인식이되지 않는 PC'에 꽂아서 새로 설치하는지 확인해 주세요.
아래의 과정에 따라 프로그램을 실행시켜 주세요.
1. 이지블루 장치를 꽂고 첨부 파일을 다운로드 받아 실행해주세요.
2. "Make" 버튼을 클릭하여 진행하세요.
3. 고객님의 pc를 재부팅한지 오래되셨다면 재부팅 후 이지블루 장치를 꽂고 윈도우가 정상적으로 장치를 설치하는지 확인해주세요.
