보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시  S25 울트라

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : LG 그램노트북 Win 11 엔터프라이즈
                                        Intel(R) Core(TM) Ultra 7 255H   2.00 GHz

5. 상담내용 : 

1) 가끔 커서이동이 안되는 문제 : 재부팅하여 해결

2) (중요) 움직임은 감지되고 확인되나 마우스(로지텍 G502) 이동시 우측 하단 쏠림 가속화 발생

   - 즉 왼쪽이나 상단을 이동할 땐 내가 실제 움직인 거리의 30% 수준으로만 이동하고,

   - 오른쪽이나 특히 하단의 경우 실제 이동한 거리보다 200% 수준으로 빠르게 이동함

  즉, 글씨작성 외 마우스로 화면조작이 상당히 어렵습니다.

답변 부탁드립니다.