보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시폴드8
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver. 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 11
5. 상담내용 : 연결하고 3분만에 끊기길래 홈페이지보고 등록해제하고 핸드폰 재부팅해서 툭하면 연결 끊기던건 해결됐는데 PC에서 멀어졌다가 다시 오면 자동으로 연결되지않고 꼭 다시 페어링을 해야되는데 해결방법 알려주세요. 지인은 자동으로 연결된다고 하더라구요.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루와 거리가 멀어져 연결이 끊어진 이후 다시 가까워졌을 때의 자동 연결은 스마트기기의 블루투스 설정에 따라 동작합니다.
전환 단축키를 눌러도 연결되지 않는 경우 스마트기기의 블루투스 자동 연결 관련 설정을 확인해주시고, 자세한 내용은 스마트기기 제조사에 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.